Mehr Zeit für Kunden, mehr Umsatz im Store - Logistiklösungen von bestSolutions

Erfahre, wie führende Retailer seit mehr als zehn Jahren von maßgeschneiderten Lösungen profitieren, um ihr Personal zu entlasten und mehr Zeit für persönliche Kundenbetreuung zu gewinnen. Die Vorteile: Umsatzsteigerung und maximale Kundenzufriedenheit

Unser aktueller Beitrag in der Ausgabe 15 der Textilwirtschaft zum Thema wie wir bei bestSolutions mehr Zeit für deine Kunden und für mehr Umsätze in deinem Store sorgen.

bestSolutions greift dem Einzelhandel mit Logistik-Dienstleistungen unter die Arme. So nutzen unter anderem die größten vertikalen Retailer die Vorteile der bestSolutions bereits seit mehr als zehn Jahren. Der Spezialist für personalintensive Nischenprozesse innerhalb und außerhalb von Standard Prozessketten für E-Commerce-Fulfillment, Retail-Instore-Logistik und Arbeitnehmerüberlassung sorgt dafür, dass Verkäufer wieder mehr Zeit für ihre Kunden haben.

Die Ware annehmen, für den Verkauf vorbereiten, in Szene setzen, nebenbei den Bestand prüfen und den nächsten Sale immer im Blick behalten – der Arbeitsalltag in Fashion-Stores lässt vielen Top-Verkäufern keine Zeit für die Beratung ihrer Kunden. Mit der Implementierung einer effektiven und effizienten Retail-Instore-Logistik schafft bestSolutions Abhilfe. Dennder Logistik-Profi hat innovative Konzepte entwickelt, um das Personal im Fashion- und Non-Food-Bereich zu entlasten.

Das Unternehmen aus Mainz bietet ganzheitliche Lösungen in leistungsbezogener Abrechnung entlang der Wertschöpfungskette an. So übernehmen die Mitarbeiter von bestSolutions wiederkehrende Tätigkeiten in den Stores wie das Abladen der LKW‘s, das Prüfen und Vereinnahmen, das Sortieren und Labeln sowie das Sichern der Ware vor Diebstahl. Bei Bedarf bügeln sie die Ware auf und übergeben sie dem Store-Team "ready to sell". Zudem sorgt bestSolutions fürn eine zeitnahe Nachbestückung von abverkauften Artikel am POS. Hierzu wird vielfach RFID-Technik genutzt. In vielen Fashion-Stores wickelt bestSolutions zudem nicht nur den kompletten Click&Collect- und Ship-from-Store-Service ab, sondern auf Wunsch auch die Retourenbearbeitung.

Darüber hinaus setzt das bestSolutions-Team Sales-Aktionen und Saisonwechsel über Nacht in Visual-Merchandising und Preisveränderung gen um. Auch bei Neueröffnungen und Schließungen unterstützt der Logistik-Dienstleister die Fashion-Stores. Ein weiterer Pluspunkt: bestSolutions ist auch im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung aktiv und kann jederzeit kurzfristig auf einen großen Pool von Mitarbeitern zugreifen, die im Verkauf, im Lager oder in der Logistik einsetzbar sind.

Logistik in Teilen oder komplett auslagern 

"Unser System bietet Händlern und Marken enorme Vorteile. Eine gute Organisation und die Steuerung des Warenflusses führen zu höheren Umsätzen und Gewinnen. Das Ziel ist es, eine permanente Verfügbarkeit von Produkten sicherzustellen, sowohl im Store als auch im Online-Shop! Ware, die offline und online nicht verfügbar ist, bringt keinen Umsatz!" sagt Ingo Walchensteiner, CSO von bestSolutions.

Der Service von bestSolutions ist immer individuell auf die Bedürfnisse der Geschäftspartner zugeschnitten. So können die gesamten Prozesse auch auf die Logistik-Plattform verlagert werden oder die Partner entscheiden sich dafür, die Dienste von bestSolutions lediglich für ausgewählte Arbeitsschritte vor Ort in Anspruch zu nehmen. So können auch kleinere Stores von dem Angebot profitieren, die auf Grund der eigenen Personalstärke oftmals eine permanente und optimale Warenverfügbarkeit gar nicht realisieren können.